Quyền Riêng Tư Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn Trên app gi8
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng...
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng
Khi bạn mở tài khoản app gi8, chúng tôi yêu cầu tên, email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Đối với nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu mã giao dịch và dấu thời gian để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP,
loại thiết bị và thời gian phiên để phát hiện truy cập bất thường và giữ an toàn cho tài khoản của bạn. Dữ liệu chơi game – số vòng, số tiền cược, kết quả – được lưu cho mục đích kiểm toán và giải quyết tranh chấp. Chúng tôi không chia sẻ thông tin nhận dạng cá nhân với bên thứ
ba, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần thiết để xử lý thanh toán. Tất cả dữ liệu được mã hóa khi truyền tải và lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ
của chúng tôi. Dịch vụ của chúng tôi chỉ khả dụng nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách Yêu Cầu Truy Cập Hoặc Xóa Dữ Liệu Cá Nhân
Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong ba kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký, sau đó xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn bản sao JSON của dữ liệu cá nhân hoặc xác nhận xóa ngay khi hoàn tất.
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng – "Truy cập dữ liệu" hoặc "Xóa tài khoản". Đính kèm tên tài khoản và email đã đăng ký. Chúng tôi trả lời trong vòng 48 giờ với hướng dẫn xác minh danh tính, sau đó xử lý yêu cầu trong bảy ngày làm việc.
Chat Trực Tiếp
Mở cửa sổ chat trong tài khoản app gi8 của bạn và chọn "Yêu cầu về dữ liệu". Nhân viên hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua các bước xác minh và ghi lại yêu cầu. Bạn sẽ nhận email xác nhận trong vòng một giờ với mã theo dõi để kiểm tra tiến độ.
Điện Thoại Hỗ Trợ
Gọi đường dây hỗ trợ của chúng tôi từ 9 giờ sáng đến 11 giờ tối giờ Hà Nội, bảy ngày một tuần. Cung cấp tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký; nhân viên sẽ ghi lại yêu cầu và gửi email xác nhận với thời gian xử lý dự kiến.
Cam Kết Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Của Chúng Tôi
Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư này dựa trên các nguyên tắc thu thập tối thiểu và quyền kiểm soát của người dùng. Mỗi điểm dưới đây mô tả...
Mã Hóa End-to-End
Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng TLS 1.3. Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm với bcrypt trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Khi bạn đăng nhập, token phiên được tạo và hết hạn sau 24 giờ không hoạt động, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Lưu Trữ Có Kiểm Soát
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập dựa trên vai trò. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể xem hồ sơ tài khoản, và mọi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian. Chúng tôi thực hiện kiểm toán hàng quý để đảm bảo tuân thủ quy trình.
Lịch Sử Giao Dịch
Chúng tôi lưu mã giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay trong 18 tháng cho mục đích kiểm toán và giải quyết tranh chấp. Sau thời gian đó, dữ liệu được xóa tự động khỏi hệ thống hoạt động. Bạn có thể tải xuống lịch sử giao dịch đầy đủ từ bảng điều khiển tài khoản bất cứ lúc nào.
Cookie Và Theo Dõi
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để đo lường lưu lượng truy cập trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng tài khoản chính. Không có cookie nào được chia sẻ với mạng quảng cáo của bên thứ ba.
Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu thanh toán với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý nạp và rút tiền. Các nhà cung cấp game studio nhận mã phiên ẩn danh để tải lobby, không có thông tin nhận dạng cá nhân. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào.
Cập Nhật Chính Sách
Chúng tôi thông báo cho bạn qua email ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi chính sách quyền riêng tư. Email sẽ tóm tắt các điểm thay đổi và liên kết đến phiên bản đầy đủ. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản mới, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản trước khi chúng có hiệu lực.
Tính Nhất Quán Giữa Các Trang Pháp Lý Của app gi8
Chính sách quyền riêng tư này được viết với cùng giọng điệu và cấu trúc như điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn tài khoản...
| Phạm Vi Thu Thập Dữ Liệu | Trang này liệt kê các trường dữ liệu cụ thể – tên, email, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ IP, loại thiết bị, mã giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay. Điều khoản dịch vụ nhắc đến nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác; chính sách cookie giải thích dữ liệu phiên được lưu trữ ở đâu. |
|---|---|
| Mục Đích Sử Dụng | Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân để xác minh tài khoản, xử lý thanh toán và phát hiện truy cập bất thường. Chính sách cookie chi tiết cách cookie phân tích đo lường lưu lượng truy cập; điều khoản dịch vụ mô tả quy tắc chống gian lận dựa vào dữ liệu phiên và địa chỉ IP. |
| Thời Gian Lưu Trữ | Lịch sử giao dịch được giữ trong 18 tháng; dữ liệu phiên bị xóa sau 24 giờ không hoạt động. Trang điều khoản dịch vụ xác định rằng tài khoản không hoạt động sau hai năm có thể bị đóng và dữ liệu được lưu trữ. Chính sách cookie nêu rõ cookie phân tích hết hạn sau 90 ngày. |
| Quyền Truy Cập Và Xóa | Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu JSON hoặc xóa tài khoản qua email, chat trực tiếp hoặc điện thoại. Điều khoản dịch vụ quy định thời gian xử lý bảy ngày làm việc; hướng dẫn tài khoản hướng dẫn cách tải xuống lịch sử giao dịch từ bảng điều khiển. |
| Chia Sẻ Bên Thứ Ba | Dữ liệu thanh toán được chia sẻ với MoMo, ZaloPay và VNPay; nhà cung cấp game studio nhận mã phiên ẩn danh. Điều khoản dịch vụ liệt kê các đối tác kỹ thuật; chính sách cookie xác nhận không có cookie nào được gửi đến mạng quảng cáo của bên thứ ba. |
| Bảo Mật Khi Truyền Tải | TLS 1.3 mã hóa mọi yêu cầu HTTP; mật khẩu được băm bằng bcrypt. Trang điều khoản dịch vụ yêu cầu bạn giữ thông tin đăng nhập an toàn; chính sách cookie giải thích rằng cookie phiên được đánh dấu HttpOnly để ngăn chặn truy cập JavaScript độc hại. |
| Thông Báo Thay Đổi | Chúng tôi gửi email thông báo 30 ngày trước khi thay đổi chính sách. Điều khoản dịch vụ áp dụng cùng cửa sổ thông báo; hướng dẫn tài khoản đề xuất bật thông báo email để không bỏ lỡ cập nhật pháp lý quan trọng. |
Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Quyền Riêng Tư
Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi không chỉ là tài liệu pháp lý – nó phản ánh cách chúng tôi thiết kế luồng tài khoản, quy...